سياسة الاسترجاع والدفع
بحسب قانون وزرارة التجارة الكويتي
يمكن ارجاع المنتج خلال فترة اسبوعين من تاريخ شرائه بشرط المحافظة عليه بنفس الحالة التي تم الشراء بها
المشتريات التي لا يمكن إرجاعها:
الفرش المستعمل مثل شراشف السرير، والألحف، والمخدات، وأغطية المخدات وفرش الكراسي
المنتجات المحشوة والمنجدة
• الأقمشة التي تباع بالمتر
• المنتجات التي يتم صنعها حسب القياس
• المنتجات التي تم تعديلها، أو تغييرها أو غسلها• المنتجات التي تباع كما هي بحالتها
سياسة الدفع
يمكن الدفع عن طريق الموقع بالفيزا او الكي نت عبر تطبيق ماي فاتورة او عن طريق الدفع عند الاستلام من خلال الدفع النقدي أو الرابط
اذا وقع خطأ او سهو بالسعر فان العملية تعتبر ملغاة تلقائيا والمبلغ الذي تم دفعه من قبل الزبون يتم ارجاعه اليه عبر رابط او نقدا ولا يحق
للعميل المطالبة بالمنتج كون الامر وقع سهوا وعن طريق الخطأ
يحق لإدارة الموقع إلغاء اي طلب بدون ابداء أي سبب من الأسباب
في حالة عدم توفر المنتج فإنه يتم استرجاع المبلغ المدفوع ولا يترتب على ذلك أي التزامات من قبل ادارة الموقع
كل الشروط المذكورة قابلة للتعديل والإلغاء في أي وقت من الأوقات دون اعلام العميل بذلك